“好像是孕婦，要早產了。”

 

　　5月12日13時50分，一陣旅客對話引起了正在例行巡視的廣州南車站客運員肖肖的注意。

 

　　“怎么回事？”順著旅客的聲音，肖肖急忙跑了過去，發現候車室內一名懷孕的女性乘客羊水破了，正捂著肚子，趴在座椅上不能動彈。他立刻拿出對講機呼叫客運值班員張雨茜，“茜姐茜姐，候車室內有一名孕婦身體不適，你趕緊過來。”

 

　　了解到情況的張雨茜立即趕往現場，一邊安撫旅客情緒，一邊細心詢問旅客情況。短暫的溝通后，張雨茜了解到孕婦姓陶，由于還有一周就到預產期了，正準備獨自乘車回湖南老家待產。但沒有想到剛到車站不久就突感身體不適。由于家人又不在身邊，慌了神的陶女士沒了主意，疼的跪在地上不知所措。

 

　　“深呼吸，深呼吸，放松一點，別怕，不會有事。”張雨茜一邊溫柔地舒緩著旅客情緒，一邊安排車站工作人員維護現場秩序。隨后，她立即撥打了120，詳細指引救護車開往救治陶女士最便捷的西平臺，同時安排客運員唐蝶杈推來了輪椅，大家合力將陶女士扶上輪椅，一路護送著她到安靜的地方等候救護車。

 

　　等待救護車期間，張雨茜也沒閑下來。她通過電話詢問醫生，并按照醫生在電話中的囑咐，將陶女士的臀部和腿抬高，以便減少她的不適感。掛斷醫生電話后，她又立即聯系到了陶女士的家人，簡要說明情況后通知她的家人盡快趕赴醫院。

 

　　14時15分，120救護車到達現場，醫生趕緊給陶女士做了測胎心、血壓等初步檢查。

 

　　“沒啥大問題，各項指標都還正常。”檢查完畢的醫生告訴張雨茜，孕婦身體沒有大礙，等會就可以去醫院生產了。直到此刻，大家懸著的心才終于放了下來。

 

　　眼眶泛著淚水的陶女士握著一直陪在身邊的張雨茜的手說：“謝謝，真的非常感謝你們，我一個人，都嚇懵了，沒有你們，我真的不知道今天會怎樣......”

 

　　14時35分，陶女士乘著救護車被送往了醫院。張雨茜又回到了工作崗位，繼續著一天忙碌的工作……